微信小程序的用户体验有哪些不足?

2020-11-09 05:47| Autor: | Check: |

微信小程序上线以来备受追捧,原生APP看似受到了挑战。但是仅仅过了几个月后有很大一部分人推出了微信小程序的开发,原因是相比原生APP,微信小程序的用户体验不够好。尽管如此,我们不能否认微信小程序的强大生命力,在未来小程序将会不断完善用户体验,成为创业者新的机遇。

目前而言,微信小程序的在用户体验上存在哪些不足?全通网络分析如下:

1、生活服务类。

此类型原生APP以满足某一特定需求而生,以摩拜单车为例,在经历打开微信-发现-小程序-摩拜单车的步骤后,才正式进入摩拜单车界面,而对于用户来说,直接下载摩拜单车APP,打开即可进入程序界面,因此从操作步骤来说,小程序反倒繁琐,用户体验差。

2、资讯阅读类。

此类小程序数量较多,对于开发者来说,做个简单的开发,相当于多了一个用户端端的入口,表面上看起来可谓白得一个优质的分发渠道。

但现实情况是用户并不买账,大家并没有形成在微信里面打开资讯类小程序再进行阅读的习惯。本来订阅的微信公众号就已经读不完,再打开小程序去陷入无边无际的资讯海洋,难免产生阅读焦虑,影响用户体验,原生APP会体验会好一点。

3、应用工具类。

此类型小程序以低频著称,可能一个月都用不到一次,对于用户来说,与其经历繁琐的步骤打开小程序,不如直接百度一下来的快。笔者有使用一款叫做“亲戚关系”的小程序,用户可以在里面查询类似爸爸的姐姐的老公的妹妹应该怎么称呼,具体有多实用,估计也就是开发者的一厢情愿而已。

4、电商购物类。

以京东为例,作为腾讯系的电商平台,京东也开发了对应的微信小程序,但打开界面之后,除了一个占据半个屏幕的搜索框和若干优惠券,并无商品界面呈现,而另外一栏,则只能显示“我的订单”,如此鸡肋的小程序,远不如打开原生APP来的实用。

 

尽管微信小程序存在不足,但同时也具有很多原生APP所没有的优势。相信微信小程序会越来越好,给我们带来更多的用户体验。

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